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Wie sehen die Erfolgsrezepte aus, die Topmanager, Vorstände, aber auch Spitzenunternehmer auf ihre Positionsgipfel führt und dort hält? Worauf kommt es an, wenn man eine Führungslaufbahn langfristig erfolgreich beschreiten will? Der Weg ins Topmanagement ist voller Stolperfallen,...
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Unternehmen haben es zunehmend mit einem neuen Phänomen zu tun: dem flüchtenden Kunden. Weder Kundenbindungsinstrumente noch Wechselbarrieren schaffen es heute noch, Bleibefreude zu erzwingen. Worauf kommt es dann zukünftig in Sachen Kundenpflege an? Und was muss ein Unternehmen ...
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