CRM-expo 2009

Fachmesse für Kundenbeziehungs-Management öffnet in Nürnberg

08.10.2009 | Redakteur: Jürgen Schreier

Die CRM-expo 2009 versammelt an zwei Tagen alle führenden CRM-Unternehmen unter einem Dach. Bild:

Dieter Scherer, Geschäftsführer asfc – atelier scherer fair consulting GmbH, hat vor wenigen Minuten die CRM-expo 2009 eröffnet. Am 8. und 9. Oktober 2009 dreht sich in der Nürnberg-Messe alles um erfolgreiche Beziehungen zu Kunden, Lieferanten und Partnern – kurz um das Customer Relationship Management.

175 Aussteller zeigen auf der CRM-expo 2009, mit welchen Strategien sich Kunden begeistern, gewinnen und an das eigene Unternehmen binden lassen. Mit diesem zehnprozentigen Ausstellerwachstum zur Vorveranstaltung unterstreiche die CRM-expo erneut ihre Bedeutung als wichtigste Plattform für das Customer Relationship Management nicht nur in Deutschland, so der Veranstalter.

Top-Anbieter stellen praxiserprobte CRM-Systeme vor

Auch in diesem Jahr ist im Eintrittspreis der Besuch des CRM-expo-Kongresses enthalten. Besucher können im direkten Kontakt mit internationalen und nationalen Experten CRM-Konzepte aus erster Hand kennen lernen. Mehr als 100 Themen aus Vertrieb, Marketing und Management stehen auf der Agenda. Im Mittelpunkt stehen dabei die praktische Umsetzung von CRM-Einführungen und CRM-Kampagnen. CAS, Cursor, Microsoft, Oracle und SAP und viele andere CRM-Spezialisten wie Adito, Sage, Gedys und die CRM Vision Group sind auf der CRM-expo 2009 vertreten. Darunter sind Softwareanbieter ebenso wie Berater und Dienstleister

Drei Foren – zwei Areas

Das Kongress-Angebot wurde im Vergleich zum Vorjahr deutlich erweitert. In drei Foren und zwei Areas können sich Besucher über Standards, neue Trends und innovative Technologien rund um CRM informieren: Technologien und Produktinnovationen, Strategien und Highlights, Best-Practices, Service, Mobility und Sicherheit, sowie „DMS-meets-CRM“ vom Verband Organisations- und Informationssystem (VOI), der zum ersten Mal auf der CRM-expo ausstellt.

Prominente Keynote-Speaker geben sich auf CRM-expo-Kongress ein Stelldichein

In diesem Jahr wartet die CRM-expo mit prominenten CRM-Experten auf. Phil Winters von der Peppers & Rogers Group, Steve Woods von Eloqua, Thomas Hellerich von der Samhammer AG und Ronald Focken von der Serviceplan-Gruppe, Dr. Torsten Schwarz von Absolit und Wolfgang Schwetz von Schwetz Consulting adressieren das Fachpublikum. Die Foren werden von den Experten Georg Blum, Dr. Christian Huldi, Prof. Peter Winkelmann, Prof. Dr. Marco Schmäh, Harald Weber und Andreas Iffland moderiert.

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