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Transfluid profitiert stark von Thailand-Expansion

| Redakteur: Stéphane Itasse

Guten Service kann nur liefern, wer bei seinen Kunden präsent ist. Aus diesem Grund wurde Transfluid Asia Pacific in Bangkok gegründet. Nach fünf Jahren steht für die Transfluid Maschinenbau GmbH, Schmalenberg, laut eigener Mitteilung fest: Das war ein Erfolgsrezept.

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Auch für Thailand und Südostasien sind die Transfluid-Mitarbeiter in der Zentrale gründlich geschult worden.
Auch für Thailand und Südostasien sind die Transfluid-Mitarbeiter in der Zentrale gründlich geschult worden.
( Bild: Transfluid )

Das Service- und Vertriebsbüro, in dem mittlerweile vier Mitarbeiter des südwestfälischen Unternehmens im Einsatz sind, trägt maßgeblich zum Erfolg von Transfluid im asiatisch-pazifischen Wirtschaftsraum bei und stärkt den Expansionskurs nachhaltig, heißt es weiter. Thannarong Vasunirachorn ist seit 2008 Leiter von Transfluid Asia Pacific. Er betont: „Wir haben unsere Präsenz im Interesse unsere Kunden gezielt aufgebaut und kontinuierlich erweitert. Wir wollen hier vor Ort eine genauso optimale Betreuung bieten, wie wir das in Europa von unserem Stammsitz im deutschen Schmallenberg aus tun.“

Transfluid koordiniert in Thailand Aktivitäten von Korea bis Neuseeland

Er koordiniert von der thailändischen Hauptstadt aus nicht nur alle vertrieblichen Aktivitäten der Transfluid-Händler von Korea, Indien und China bis Australien und Neuseeland. Die Installation von Maschinen und Anlagen und der Service würden ebenfalls von Bangkok aus organisiert und durchgeführt. Denn die Nähe zu den Kunden ist dem Unternehmen nach eigenen Angaben wichtig.

Die in Thailand ansässigen Vertriebsmitarbeiter und Techniker werden im deutschen Hauptwerk qualifiziert, heißt es. Insgesamt 16 Wochen würden die Mitarbeiter hier durchschnittlich verbringen.

Austausch mit deutschen Transfluid-Kollegen sehr wichtig

Der Austausch mit den deutschen Kollegen werde als besonders wertvoll erachtet und ist ein maßgeblicher Grund für den Erfolg von Transfluid Asia Pacific: „Die Fachkompetenz unserer asiatischen Kollegen wird wertgeschätzt. Der Zeitpunkt und die Entscheidung zum Aufbau einer Niederlassung in Asien war absolut richtig. Unsere Kundennähe ist nachweislich ein entscheidender Türöffner vor Ort“, sagt Transfluid-Geschäftsführer Gerd Nöker.

Um einen schnellen technischen Support sicherzustellen, hält das Unternehmen nach eigenen Angaben auch Ersatzteile in Bangkok bereit. Ausreichende Lagerflächen garantierten eine schnelle Reaktion. Die Technik-Teams könnten so einen kurzfristigen Service-Support sicherstellen.

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