Der Werkstoff macht aus einem guten Endprodukt ein sehr gutes

Anbieter zum Thema

KOHLER Maschinenbau GmbH

Schages GmbH & Co.KG

AGTOS Gesellschaft für technische Oberflächensysteme mbH GmbH

pr people International GmbH & Co. KG

Tata Steel Europe Ltd.

Der nächste logische Schritt ließ nicht lange auf sich warten: der erste Testlauf unter realen Produktionsbedingungen mit rund 300 Tonnen Flüssigstahl. „Um diese Testcharge mit unseren Kunden validieren zu können, kommt unser Technischer Kundenservice ins Spiel“, sagt Rob Paping, Account Manager für Kaltwalzer bei Tata Steel. „Wir arbeiten grundsätzlich sehr eng mit unseren Kunden zusammen und schauen stets, wie wir sie am besten unterstützen können. Wichtig ist uns dabei besonders, dass die Kaltwalzer feste Ansprechpartner haben und sich jederzeit mit ihren Fragen an uns wenden können.“ Ist der Stahl aus dem ersten Testlauf beim Kunden, besucht der technische Kundenservice (Customer Technical Service – CTS) die Produktionsstätte des Kunden direkt vor Ort, um alle wichtigen Daten, Ergebnisse und weitere Schritte zu besprechen. „Wir stellen uns da zum Beispiel gegenseitig die jeweiligen erhobenen Daten zur Dicke oder zur Bombierung des Produktes vor und bewerten gemeinsam die Mikroaufnahmen, die der Kunde angefertigt hat“, erklärt Jan Driessen aus dem CTS-Team von Tata Steel.

Feedbackrunde so lange bis der Kunde zufrieden ist

Die Erfahrungen und Bewertungen der Kaltwalzer fließen dann erneut in die chemische Zusammensetzung und weitere entscheidende Stellschrauben wie die Coillänge, das Abmessungsspektrum, die Bombierungswerte und die Reinheit ein, und der Kreislauf beginnt erneut mit einem weiteren Testlauf und einer anschließenden Feedbackrunde – solange, bis der Kunde zufrieden ist. „In der Regel haben wir im Rahmen unserer Produktneuentwicklungen pro Stahlsorte mindestens fünf Testläufe. Oft sind es die letzten Details beim Werkstoff, die aus einem guten Endprodukt ein sehr gutes machen“, verrät Driessen.

Die Stahlsorte C67 hat bereits zwei Testläufe bei Kaltwalzern erfolgreich absolviert und sogar bereits Verwendung in einem Endprodukt gefunden. Nach dem letzten Testlauf wird das Produkt dann offiziell für den Markt verfügbar sein. Langfristig arbeitet Tata Steel auch an weiteren C-Stahlsorten-, die allesamt ebenfalls den umfassenden Weg durch die Produktneuentwicklung nehmen werden.

(ID:44493765)