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Da das meiste Material mit Einsatz von Abrasivsand geschnitten wird, muss das sich im Schneidbecken ansammelnde Abrasivsand-Wassergemisch – früher oder später – aus der Anlage entfernt werden. In der Vergangenheit (bei der alten Anlage) wurde dieser Schlamm noch zyklisch mittels Tankwagen abgesaugt. Da mit der neuen Anlage jedoch eine noch höhere Einsatzzeit geplant ist, ist das „absaugen lassen“ nicht mehr wirtschaftlich und so wurde die Anlage mit dem platzsparenden Resato-Entschlammungssystem „RS3“ geordert. Dieses System wirbelt das sich im Schneidbecken befindliche Abrasivsand-Wassergemisch auf und saugt es anschließend ab. Im Auffangbehälter ist ein Big-Bag integriert, welches wie ein Filter wirkt und somit nur das Wasser durchlässt während es den Abrasivschlamm sammelt. So ist eine händische Säuberung des Schneidbeckens nur noch sehr selten von Nöten.
Plattform hilft bei Fragen
Dieses Maschinenpaket wird durch eine für Wohlfahrt wichtige Service-Komponente abgerundet. Als Ergänzung zum konventionellen Vor-Ort-Service und der Online-Support-Funktion, die es dem Resato-Service ermöglicht, sich per Internetverbindung auf die Anlagensteuerung aufzuschalten und Probleme so oftmals ohne Einsatz eines Service-Technikers zu lösen, bietet Resato seinen Kunden einen Online-Zugang zur sogenannten „Resato University“. Diese Plattform kann man sich wie eine Resato-Wikipedia vorstellen. Neben vielen anderen nützlichen Informationen finden sich hier erklärende Texte und Videos zu den verschiedensten Service-Themen rund um das Wasserstrahlschneiden, welche es den Kunden erlauben sehr viele Fehlerdiagnose-, Reparatur-, und Wartungsarbeiten selbständig durchzuführen. So wird in einem Video beispielsweise step by step gezeigt, wie der Ventilbock (dieser öffnet und schließt die Hochdruckwasserzufuhr zum Schneidkopf) des Schneidkopfes demontiert und gewartet werden kann. „Meine Mitarbeiter und ich haben jetzt schon über fünf Jahre Erfahrung im Wasserstahlschneiden – da brauchen wir nicht wegen jedem zu tauschenden Ersatzteil einen Service-Techniker. Die Resato University bringt uns in die Lage, auch Ersatzteile zu tauschen, welche wir bislang noch nie getauscht haben“, freut sich Wohlfahrt.
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